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VISITAL EN GRUPO
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Tarifas para Grupos
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GUINNESS STOREHOUSE® ofrece tarifas reducidas para grupos de 15 o más personas cuya reserva se haya realizado con antelación. Las tarifas ofrecidas se basan estrictamente en el volumen de negocio. Para solicitar más información, póngase en contacto con fiona.herald@diageo.com
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Programa de Vales
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La participación en el programa de vales de GUINNESS STOREHOUSE® sólo está disponible para los agentes que cumplen ciertos criterios. Los volúmenes de negocio consolidados deben ser superiores a 100 vistantes en el año civil previo según el seguimiento de GUINNESS STOREHOUSE®. Sólo se aceptarán vales y, consecuentemente, acuerdos de crédito, de los operadores turísticos y organizadores de grupos con los que se haya firmado un contrato. Los miembros del programa podrán usar un vale preacordado para acceder a la visita a su llegada. A los titulares de aquellas cuentas con menos de 100 visitantes al año se les retirará el prograna de vales. La decisión de la Dirección de GUINNESS STOREHOUSE® será definitiva. Para comprobar si su empresa tiene derecho a participar en nvestro programa de vales o para comprobar si se está efectuando un seguimiento de su negocio, realice su solicitud por correo electrónico: fiona.herald@diageo.com.
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Métodos de Pago
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Si su empresa no pertenece al programa de vales de GUINNESS STOREHOUSE®, podrá pagar en metálico a su llegada o, si lo prefiere, con cheque o tarjeta de crédito. Este pago puede efectuarse directamente en el mostrador de Servicio al Cliente (tour desk), situado en la planta baja de GUINNESS STOREHOUSE®, o en el momento de hacer la reserva.
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Entradas Gratuitas
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Para los grupos que hayan hecho su reserva con antelación, GUINNESS STOREHOUSE® ofrece una entrada gratuita para el organizador del grupo/encargado del viaje, siempre que haya un mínimo de 15 personas que paguen.Una entrada gratuita para grupos de más de 15 personas (la persona nº 16 tendrá derecho a entrada gratuita).
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Niños
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Los niños menores de 6 años disfrutarán de entrada gratuita. Los niños de entre 6 y 12 años deberán pagar 5€. Recuerde que GUINNESS STOREHOUSE® no ofrece tarifas infantiles netas. Los niños deben estar vigilados en todo momento durante su visita a GUINNESS STOREHOUSE®. Los niños menores de 18 años deberán ir acompañados de un adulto mayor de 18 años en el momento de su visita a GUINNESS STOREHOUSE®. Los niños menores de 18 años pueden visitar las zonas de GUINNESS STOREHOUSE® donde se sirvan bebidas alcohólicas pero no se les servirá alcohol.
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Reservas Anticipadas
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Se recomienda reservar con antelación para grupos, academias de idiomas y visitas de autobuses. Puede contactar con nuestra oficina de reservas, en el teléfono +353 408 4800, o enviar un correo electrónico a: storehouseeventadmin@diageo.com. Si no se realiza la reserva con antelación, GUINNESS STOREHOUSE® no garantiza la disponibilidad de un guía de GUINNESS STOREHOUSE® en el momento de la visita. Los guías en idiomas extranjeros deben solicitarse al menos con una semana de antelación. |
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Retrasos
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El organizador del grupo informará a GUINNESS STOREHOUSE® si le resulta imposible mantener la hora de llegada confirmada o si el grupo va a llegar más de 15 minutos tarde a Storehouse. Aunque GUINNESS STOREHOUSE® hará todo lo posible por dar cabida a los grupos que lleguen con retraso o antes de lo esperado, GUINNESS STOREHOUSE® no será responsable de reducciones de la visita ni de disputas o controversias resultantes de la llegada pronta o tardía del grupo. |
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Cancelaciones y Casos en los que el Grupo no se Presente
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Las reservas por anticipado efectuadas para grupos de 15 o más personas son vinculantes para el operador turístico, hasta el punto de que se aplicarán las siguientes tarifas si se produce una cancelación o si el grupo no se presenta: Cancelación hasta 24 horas antes de la visita: devolución íntegra.
Cancelación el día que se planea hacer la visita o casos en los que el grupo no se presente: se cobrará un 50%.
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