Vendite e politica aziendale

È possibile partecipare ai programmi promozionali dalla GUINNESS STOREHOUSE® se l’agenzia aderisce a determinati criteri, ovvero previa autorizzazione da parte della GUINNESS STOREHOUSE® e accordi congiunti sull’accredito dei buoni promozionali. Per verificare se la vostra azienda ha i prerequisiti per richiedere i buoni promozionali o per segnalare il vostro business, si prega di scrivere a fiona.herald@diageo.com.

Se la vostra azienda non partecipa al programma promozionale della GUINNESS STOREHOUSE®, è possibile effettuare il pagamento all’arrivo in contanti, tramite assegno o con carta di credito. Il pagamento può essere corrisposto direttamente al nostro Tour desk che si trova al piano terra della GUINNESS STOREHOUSE®, o al momento della prenotazione.

Ai gruppi di 15 o più persone che hanno prenotato anticipatamente, la GUINNESS STOREHOUSE® offre un’entrata gratuita per l’organizzatore o accompagnatore del gruppo; per 15 visitatori paganti il 16° biglietto è gratuito.

I bambini sotto i 6 anni entrano gratuitamente. Il biglietto per bambini tra i 6 e i 12 anni costa €6.50. Attenzione: La GUINNESS STOREHOUSE® non consente l’entrata a minori non accompagnati. I bambini vanno supervisionati in ogni fase della visita. I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto. I minorenni possono visitare le aree della GUINNESS STOREHOUSE® in cui si servono bevande alcoliche, si ricorda tuttavia che il consumo di alcohol da parte di minorenni è vietato per legge.

Si consiglia vivamente di prenotare le visite di gruppi, scuole di lingue e comitive di pullman. Per contattare il nostro ufficio prenotazioni si prega di telefonare al +353 1 408 4800 o scrivere a: storehouseeventadmin@diageo.com. In caso di mancata prenotazione, GUINNESS STOREHOUSE® non può garantire la disponibilità di una guida al momento della visita. È necessario prenotare con almeno una settimana di anticipo le visite guidate in lingua straniera.

Gli organizzatori di gruppi si impegnano ad informare GUINNESS STOREHOUSE® in caso di arrivo diverso dall’orario prestabilito o in caso di ritardo superiore ai 15 minuti. GUINNESS STOREHOUSE® farà quanto possibile per accomodare il gruppo che si presenti in anticipo o in ritardo, ma declina ogni responsabilità per eventuali limitazioni della visita o per qualsiasi disputa dovuta all’arrivo fuori orario del gruppo.

I tour operator sono responsabili delle prenotazioni effettuate per gruppi di 15 o più persone, e delle penali da corrispondere in caso di mancata comparizione o cancellazione della visita. In caso di visita annullata il giorno stesso o di mancata comparizione del gruppo, la penale applicata è pari al 50% del costo del biglietto. Qualora la cancellazione venga comunicata con oltre 24 ore di preavviso il rimborso dell’anticipo sarà pieno.