<iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-NJT9S3" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>
Close

Allgemeine Kaufbedingungen

DRUCKEN SCHLIESSEN

Diese Bedingungen beschreiben die Grundlage, auf der Sie Tickets für Ihren Besuch im GUINNESS STOREHOUSE® kaufen können.

Die Geschäftsführung behält sich zu jedem Zeitpunkt das Recht vor, den Zutritt zu verwehren.

Durch den Kauf von Tickets für das GUINNESS STOREHOUSE® bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Bedingungen gelesen haben, und geben Ihr Einverständnis, dass Sie an die folgenden Allgemeinen Bedingungen gebunden, sind und dass Sie die Richtlinien zur Nutzung der Informationen, die Sie uns bereitstellen, gelesen haben und diesen zustimmen.

  1. Wenn Sie Ihre Tickets erworben haben, dann kann das Ticket nicht mehr verändert werden und es ist keine Rückerstattung möglich außer im absoluten Ermessen von GUINNESS STOREHOUSE®.
  2. Alle Preise sind in Euro angegeben. Wir behalten uns zwar das Recht vor, unsere Preise zu jedem beliebigen Zeitpunkt, bevor Sie buchen, zu erhöhen und zu senken, doch wenn Ihre Buchung bestätigt wurde, dann wird der in der Bestätigungsnachricht für Ihre Buchung genannte Preis nicht mehr geändert.
  3. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass das GUINNESS STOREHOUSE® und alle Exponate/Ausstellungsgegenstände während der normalen Öffnungszeiten für die Nutzung durch Besucher offen sind. Jedoch behält sich das GUINNESS STOREHOUSE® das Recht vor, nach absolut eigenem Ermessen, sei es aus Sicherheitsgründen oder anderweitig und ohne vorherige Mitteilung, das GUINNESS STOREHOUSE® oder einen Teil davon zu schließen. Falls eine solche Schließung erfolgt, wird das GUINNESS STOREHOUSE® jedem Besucher die Kosten des im Voraus bezahlten Tickets erstatten. Andernfalls übernimmt das GUINNESS STOREHOUSE® keine Haftung jeglicher Art für Reisekosten oder andere Kosten, die im Hinblick auf das Schließen des GUINNESS STOREHOUSE® ganz oder teilweise entstanden sind.
  4. Von Zeit zu Zeit macht das GUINNESS STOREHOUSE® oder eine andere befugte Partei Fotos oder andere Aufnahmen am Standort, und auf allen Bildern oder Aufnahmen können Besucher zu sehen sein. Die Besucher geben Ihre Zustimmung zur Nutzung solcher Bilder durch das GUINNESS STOREHOUSE® in Verbindung mit Werbung, Werbeaktionen oder aus Überwachungsgründen und nehmen zur Kenntnis, dass das Urheberrecht an solchen Bildern beim GUINNESS STOREHOUSE® und/oder einer befugten Drittpartei liegt.
  5. Es dürfen nur Lebensmittel und Getränke, die vom GUINNESS STOREHOUSE® erworben wurden, im GUINNESS STOREHOUSE® konsumiert werden.
  6. Das GUINNESS STOREHOUSE® ist geeignet für Besucher unter 18 Jahren. Kinder unter 18 müssen von einem Erwachsenen über 18 begleitet werden, wenn Sie das GUINNESS STOREHOUSE® besuchen. Personen unter 18 ist es erlaubt, das GUINNESS STOREHOUSE® zu besuchen, wenn alkoholische Getränke verfügbar sind, es wird ihnen jedoch kein alkoholisches Getränk serviert bzw. sie dürfen keinen Alkohol konsumieren.
  7. Haustieren oder Tieren (mit Ausnahme von Führhunden für Blinde und Gehörlose) dürfen das GUINNESS STOREHOUSE® nicht betreten.

Mit dem Kauf der Guinness-Pintgläser mit Gravur erklären Sie sich mit diesen Regeln und Bedingungen einverstanden:

  1. Gravuren dürfen keinen unangemessenen Text haben. Wir erlauben maximal 30 Zeichen pro Glas. Logos, Embleme oder andere Designs sind nicht gestattet. Es sind keine anstößigen, unanständigen, rassistischen oder anderweitig provozierenden, missbräuchlichen, unmoralischen Wörter oder Inhalte erlaubt.
  2. Unsere Mitarbeiter behalten sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die Inhalte enthalten, die nach unserer Auffassung bei anderen Personen eine Beleidigung, Empfindlichkeit oder Belästigung verursachen.
  3. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die Markennamen, Firmennamen oder andere Markenbezeichnungen von Drittanbietern enthalten, es sei denn, Sie weisen uns hinreichend nach, dass Sie berechtigt sind, diese zu verwenden, oder wir glauben, dass Ihre Bestellung für eine kommerzielle Nutzung bestimmt ist. In diesen Fällen können wir eine schriftliche Erklärung zur Schadloshaltung verlangen.
  4. Die Entscheidung von Guinness Storehouse Limited ist in jeder Hinsicht endgültig und bindend.
  5. Die Bestellung muss mindestens 36 Stunden vor dem geplanten Besuch aufgegeben werden. Die Zahlung muss bei allen Bestellungen geleistet werden. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, muss die Zahlung erfolgen und alle Bestellungen können nicht storniert werden.
  6. Bitte beachten Sie, dass „Online-Rabatte“ nur für gravierte Gläser verfügbar sind, die auf der Guinness Storehouse-Website erworben wurden.
  7. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn bei der Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. In diesem Fall gelten Ihre normalen Rechte.
  8. Die Gläser sollten am ausgewählten Datum abgeholt werden. Nicht abgeholte Gläser werden 30 Tage nach dem angegebenen Abholtermin zerstört. In diesem Fall sind keine Rückerstattungen möglich.
  9. Ihre Bestätigungs-E-Mail muss bei der Abholung möglicherweise vorgelegt werden.
  10. Um Ihren Einkauf zum Zeitpunkt der Abholung zu identifizieren, verwenden wir den mit der Buchung verknüpften Nachnamen für die Brille.
  11. Alle weiteren AGB des Guinness Storehouse gelten ebenfalls.

VERHALTEN DER BESUCHER

Das GUINNESS STOREHOUSE® behält sich das Recht vor, nach absolut eigenem Ermessen folgenden Personen den Zutritt zu verweigern oder sie vom Gelände oder der Umgebung zu entfernen:-

  1. Personen, die wegen einer Straftat verurteilt wurden, die nach Meinung des GUINNESS STOREHOUSE® wahrscheinlich die Sicherheit oder den Genuss anderer Besucher beeinträchtigen wird
  2. Personen, die sich auf eine Weise verhalten, die nach Meinung des GUINNESS STOREHOUSE® die Sicherheit oder den Genuss der Besucher beeinträchtigt hat oder wahrscheinlich beeinträchtigen wird, die eine Belästigung für die anderen Besucher darstellen, die sich auf eine Weise verhalten, dass für andere eine Gefahr oder eine Notlage besteht oder Sachschaden verursacht wird
  3. Personen, die bedrohliche, beleidigende oder beschimpfende Worte oder Verhaltensweisen verwendet haben oder auf eine Weise provozieren oder sich so verhalten, dass eine Ruhestörung vorliegt
  4. Personen, die sich möglicherweise unter dem Einfluss von Alkohol und anderen Substanzen befinden
  5. Zusätzlich zu den obigen Bestimmungen gilt, dass wenn eine Person einen Schaden verursacht hat, dann muss er/sie für die Kosten, die sich aus diesem Verhalten ergeben, aufkommen.
  6. Alle Personen, die das GUINNESS STOREHOUSE® betreten, müssen Eintritt bezahlen. Die Tickets sind die ganze Zeit über mit sich zu führen und zur Prüfung vorzuzeigen, wenn dies von einem Mitarbeiter oder Vertreter des GUINNESS STOREHOUSE® verlangt wird. Eine Person, die ohne ein gültiges Ticket eintreten will, wird gebeten, das Gelände zu verlassen.
  7. Entsprechend dem irischen Gesetz ist Rauchen im GUINNESS STOREHOUSE® streng verboten.
  8. GUINNESS STOREHOUSE® behält sich das Recht vor, Personen, die irgendeinen Teil des Standorts beschädigen oder verunstalten, strafrechtlich zu verfolgen.
  9. Für das Guinness Storehouse hat die Sicherheit und der Komfort unserer Besucher höchste Priorität. Um Sie und das Guinness Storehouse zu schützen, werden die Besucher sowie die Gegenstände, die sie mit sich führen, einer Sicherheitskontrolle unterzogen, bevor der Eintritt in das Guinness Storehouse möglich ist. Bitte lesen Sie die grundsätzlichen Informationen über Sicherheitskontrollen und verbotene Gegenstände unten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise. Die Liste unten erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann zu jedem Zeitpunkt durch das Guinness Storehouse geändert und ergänzt werden.
    Verbotene Gegenstände:
    • ALLE Waffen, einschließlich: Feuerwaffen, Messer, Macheten und Springmesser, jegliche als gefährlich erachtete Gegenstände, jegliche Gegenstände mit doppeltem Verwendungszweck, die gefährlich sein könnten. Pfefferspray gilt in Irland als Feuerwaffe und daher ist es gesetzeswidrig, wenn es sich in Ihrem Besitz befindet.
      Alle diese Gegenstände werden, wenn sie bei einer Durchsuchung gefunden werden, konfisziert und der Polizei übergeben.
    • SCHEREN, scharfe Gegenstände und Werkzeuge sind ebenfalls verboten und werden konfisziert.
    • GROSSE Pakete. Koffer, Handgepäck und andere große Pakete sollten nicht mitgeführt werden.
    • Gesichtsmasken und/oder Kostüme, die dazu gedacht sind, die Identität einer Person zu verbergen, sind verboten.
    Lassen Sie Gegenstände/Taschen ZU KEINEM ZEITPUNKT unbeaufsichtigt.

Filmaufnahmen

Von Zeit zu Zeit werden vom Guinness Storehouse oder Guinness Diageo Ireland Filmaufnahmen / Fotografien gemacht. Bitte beachten Sie, dass Sie, während Sie Ihr Guinness-Erlebnis bei uns genießen, zufällig auf diesen Aufnahmen erscheinen können und dass die Aufnahmen ohne Vergütung möglicherweise verwendet werden. Wenn Sie nicht gefilmt werden möchten, kontaktieren Sie bitte einen Mitarbeiter, wenn Sie sich bei Guinness aufhalten.

Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt Ihrer Buchung oder Ihrem Besuch bei uns unzufrieden sind, dann bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, zu Händen von The Visitor Experience Manager, GUINNESS STOREHOUSE®, St. James's Gate, Dublin 8, oder alternativ unter customer.service@diageo.com.