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Conditions d'achat

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These terms set out the basis on which you can purchase tickets for your visit to GUINNESS STOREHOUSE®.

La direction se réserve le droit de refuser l'entrée à tout moment.

En achetant des billets pour la visite du GUINNESS STOREHOUSE®, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions générales, y être lié et assujetti et avoir lu et accepté les condition d'utilisation des informations que vous nous aurez fournies.

  1. Une fois le billet acheté, celui-ci est non modifiable et non remboursable, hormis à la discrétion absolue du GUINNESS STOREHOUSE®.
  2. Tous les tarifs sont indiqués en euros. Si nous nous réservons le droit d'augmenter ou de réduire nos tarifs à tout moment avant votre réservation, une fois celle-ci confirmée, le tarif de réservation indiqué dans votre e-mail de confirmation ne sera pas modifié.
  3. We will use all reasonable endeavours to ensure that GUINNESS STOREHOUSE® and all of its exhibits/displays are open for use by visitors during normal opening hours. However, GUINNESS STOREHOUSE® reserves the right, in its absolute discretion, whether for safety reasons or otherwise and with or without prior notice to close GUINNESS STOREHOUSE® or any part of it. In the event of such closure, GUINNESS STOREHOUSE® will refund any visitor the cost of his or her prepaid ticket. Otherwise GUINNESS STOREHOUSE® shall have no liability whatsoever, including no liability for travel expenses or any other out of pocket expenses in respect of closure of part or all of GUINNESS STOREHOUSE®.
  4. De temps à autre, le GUINNESS STOREHOUSE® ou d'autres tiers autorisés pourront prendre des photographies ou faire tout autre type d’enregistrement sur le site, images ou enregistrements sur lesquels pourront figurer des visiteurs. Les visiteurs consentent à l'utilisation de ces images par le GUINNESS STOREHOUSE® à des fins de publicité, de promotion ou de suivi, et reconnaissent que le GUINNESS STOREHOUSE® et / ou tout tiers autorisé seront titulaires du droit d’auteur qu'y s'y rapportera.
  5. Seuls les boissons et plats achetés au GUINNESS STOREHOUSE® peuvent être consommés au GUINNESS STOREHOUSE®.
  6. La visite du GUINNESS STOREHOUSE® est ouverte au mineurs. Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un adulte majeur lors de la visite du GUINNESS STOREHOUSE®. Les mineurs sont autorisés à visiter les espaces du GUINNESS STOREHOUSE® où des boissons alcoolisées seront disponibles, mais il ne leur sea servi d'alcool en aucun cas et / ou ils ne sont aucunement autorisés à en consommer.
  7. Les animaux de compagnie ou autres animaux (à l'exception des chiens-guides pour malvoyants et malentendants) sont strictement interdits à l'intérieur du GUINNESS STOREHOUSE®.

CONDUITE DES VISITEURS

Le GUINNESS STOREHOUSE® se réserve le droit, à son entière discrétion, de refuser l'entrée ou d'expulser de ses locaux ou de toute proximité de ses locaux toute personne :

  1. reconnue coupable d'une infraction criminelle qui, de l'avis de GUINNESS STOREHOUSE®, est susceptible d'affecter la sécurité ou la jouissance d'autres visiteurs ;
  2. se comporte d'une manière qui, de l'avis de GUINNESS STOREHOUSE®, a affecté ou est susceptible d'affecter la sécurité ou la jouissance d'autres visiteurs, de causer de la gêne aux autres visiteurs, se comporte de manière à causer un danger ou de l’anxiété à autrui ou des dégâts à la propriété ;
  3. a usé de menaces, de mots ou de comportements abusifs ou insultants, ou provoque ou porte atteinte à l'ordre public ou se comporte de manière à porter atteinte à l'ordre public ;
  4. est jugée être sous l'influence de l'alcool ou d'autres substances ;
  5. Outre ce qui précède, si une personne a causé des dommages, celle-ci doit prendre en charge toutes les dépenses encourues suite à un tel comportement ;
  6. Quiconque entre au GUINNESS STOREHOUSE® doit s'acquitter du tarif d’entrée. Les billets doivent être conservés pendant toute la durée de la visite et soumis à l'inspection si nécessaire à la demande de tout membre du personnel ou agent du GUINNESS STOREHOUSE®. Il sera demandé à toute personne tentant d'entrer sans billet valide de quitter les lieux ;
  7. Conformément au droit irlandais, il est strictement interdit de fumer au GUINNESS STOREHOUSE®
  8. GUINNESS STOREHOUSE® se réserve le droit de poursuivre en justice toute personne reconnue avoir endommagé ou dénaturé une partie des locaux.
  9. Au Guinness Storehouse, la sécurité et le confort de nos visiteurs passent avant tout. Pour assurer votre protection et celle du Guinness Storehouse, les visiteurs et leurs effets sont soumis à un contrôle de sécurité avant même de pénétrer dans notre bâtiment. Veuillez consulter les informations de base concernant ces mesures de sécurité et les objets interdits ci-dessous. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension concernant ces mesures. La liste figurant ci-dessous n'est pas exhaustive, le Guinness Storehouse pouvant y apporter des modifications à tout moment.
    Objets interdits
    • Les armes de TOUTE NATURE, y compris : les armes à feu, les couteaux, les machettes et les couteaux à cran d’arrêt, tout objet jugé dangereux, tout objet à double usage susceptible d’être dangereux. Les bombes lacrymogènes au poivre étant considérées comme armes à feu en Irlande, il est illégal d'en avoir sur soi.
      Tous ces objets, s'ils sont trouvés lors d'une fouille, seront confisqués et remis à un officier de la police irlandaise.
    • Les CISEAUX, instruments et outils tranchants sont également interdits et seront confisqués.
    • Les paquets VOLUMINEUX. Les valises, les bagages à main et autres paquets volumineux sont à éviter.
    • Les masques et/ou costumes conçus pour dissimuler l'identité d'une personne sont interdits.
    NE JAMAIS laisser vos effets ou vos sacs sans surveillance.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait d’un certain aspect de votre réservation ou de votre visite, nous vous demandons de nous contacter, aux bons soins du directeur de l’expérience visiteurs du GUINNESS STOREHOUSE®, St. James’s Gate, Dublin 8, ou au service client à l’adresse suivante : customer.service@diageo.com.